Attraverso cinque videolezioni, il corso fornisce al personale le competenze per utilizzare l’intelligenza artificiale nelle attività quotidiane in modo consapevole, sicuro e coerente con le policy aziendali. Dopo aver illustrato il funzionamento dei sistemi generativi, i principi del quadro normativo e la classificazione dei rischi, offre indicazioni pratiche sull’uso dell’IA negli uffici e sui pericoli più frequenti: Shadow AI, allucinazioni, bias e trattamento dei dati personali. Si conclude con uno sguardo all’evoluzione del lavoro e al ruolo dell’IA agentica.